Expert automobile à Lyon

Faites valoir vos droits face aux professionnels de l'automobile dans le Rhône.

Publié sur Google Google
Florian Delgrange profile picture
Florian Delgrange
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très bon expert qui prenne en compte ce qu'on leur dit.
Publié sur Google Google
Thierry profile picture
Thierry
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expert très professionnel et surtout à l'écoute. Explications claires et nettes. Très bon conseiller. Rien à dire en négatif.
Publié sur Google Google
Sabrina Alexandre profile picture
Sabrina Alexandre
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Société très compétente, réactive. Je recommande.
Publié sur Google Google
Piƞe Ridge Eƞfaƞce Solidarité profile picture
Piƞe Ridge Eƞfaƞce Solidarité
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Une équipe très professionnelle qui a su régler notre problème, sans aucun accroc, malgré la proximité du 15 et la difficulté de trouver un expert.👍👋🙏. Contact téléphonique chaleureux et je recommande Recourtis Auto pour la qualité de leur travail... encore merci. 😊
Publié sur Google Google
Guillaume Larose profile picture
Guillaume Larose
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très satisfait de la prestation. J’ai sollicité cette société pour faire expertiser la valeur de mon véhicule à une date antérieure. Quelques jours après mon appel, un expert est passé directement à mon domicile pour voir le véhicule. Très réactifs au téléphone pour le suivit de dossier et ont rapidement fait le nécessaire pour me transmettre le document demandé . Je recommande !
Publié sur Google Google
Aline Figon profile picture
Aline Figon
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bonne réactivité pour trouver un expert automobile en urgence. Bon choix de l'expert missionné : à l'écoute, communiquant, impartial, rapport d'expertise complet et argumenté.
Publié sur Google Google
Duke of Savoy profile picture
Duke of Savoy
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je n'avais jamais fait appel à Recoutis Auto auparavant mais je n'hésiterai pas à les solliciter une nouvelle fois si j'ai un nouveau litige. Excellents conseils et conseillers à l'écoute, réactifs et compétents. La procédure est claire et les tarifs sont affichés (pas de mauvaises surprises).
Publié sur Google Google
Amaury Lunel profile picture
Amaury Lunel
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Conseils rapide et soucieux des problématiques rencontrées je recommande. Merci à vous
Publié sur Google Google
philippe mota profile picture
philippe mota
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je suis très satisfait, je recommande à 100%. Très aimable et à l’écoute. Très efficace.
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Un litige automobile peut transformer un achat anodin en cauchemar administratif. Le vice caché que personne ne voulait voir, l’assurance qui tergiverse, le garagiste qui assure avoir tout bien fait… Ces situations coûtent cher en temps, en argent, et en nerfs. Et sans expertise officielle, vous n’avez souvent rien pour appuyer votre réclamation.

C’est le problème que Recourtis résout.

Notre réseau associe des experts automobiles agréés par l’État et des avocats spécialisés en droit automobile, disponibles pour prendre en charge votre dossier de A à Z. Nous sommes présents à Lyon (69001 à 69009) et dans tout le département du Rhône.

expert automobile Lyon

Ce que nous faisons pour vous dans la région lyonnaise

Chez Recourtis, l’expertise technique et la défense juridique ne sont jamais séparées. Un expert analyse votre véhicule et produit un rapport qui tient la route face à une assurance ou devant un juge. Un avocat prend le relais si les négociations n’aboutissent pas. C’est cette complémentarité qui fait la différence sur les dossiers difficiles.

Les situations les plus courantes autour de Lyon :

  • Vice caché après achat d’un véhicule d’occasion, compteur trafiqué, boîte de vitesses défaillante, châssis endommagé non déclaré
  • Mauvaises réparations et factures abusives, quand un garage facture des travaux non réalisés ou mal exécutés
  • Refus ou sous-évaluation d’indemnisation par l’assurance
  • Défaut constructeur, usure anormale, rappel ignoré, problème de conception connu
  • Litige suite à une vente entre particuliers ou chez un professionnel

Ce que change concrètement un expert agréé en région Auvergne-Rhône-Alpes

Un rapport établi par un expert agréé par l’État ne ressemble à aucun autre document. Il est construit pour être opposable : les assureurs ne peuvent pas l’ignorer, les tribunaux lui reconnaissent une valeur probante. Sans lui, vous défendez votre position à mains nues face à des professionnels habitués aux litiges.

Nous couvrons Lyon et l’ensemble de sa métropole : Villeurbanne, Vénissieux, Bron, Caluire-et-Cuire, Saint-Priest, Décines-Charpieu, Rillieux-la-Pape, Tassin-la-Demi-Lune. Délai d’intervention : expertise organisée sous 72h dès votre premier contact.

De votre appel à la résolution : le déroulé

Nous avons voulu un processus sans friction, parce que quand on nous appelle, le stress est déjà là.

Étape

Ce qui se passe concrètement

Délai

1 – Prise de contact

Vous remplissez le formulaire ou appelez. Un conseiller vous rappelle pour comprendre la situation.

Sous 1h

2 – Expertise du véhicule

Un expert agréé inspecte le véhicule et rédige un rapport argumenté, utilisable en justice.

Sous 72h

3 – Défense de vos droits

Si nécessaire, un avocat spécialisé prend le relais, procédure amiable ou judiciaire.

Selon dossier

Lyon arrondissement par arrondissement : on se déplace

Que vous soyez dans la Presqu’île ou le Vieux-Lyon (69001, 69002, 69005), à la Croix-Rousse (69004), dans les arrondissements est comme Monplaisir ou Gerland (69007, 69008), ou dans le secteur de la Part-Dieu et des Brotteaux (69003, 69006), nos experts viennent à vous.

Nous couvrons aussi les grandes zones de garages et concessionnaires de l’agglomération : la zone industrielle de Vénissieux, le secteur de Bron, les axes commerciaux de Saint-Priest. C’est là que beaucoup de litiges naissent, c’est là qu’on peut intervenir.

 

Les dossiers qu’on instruit le plus souvent à Lyon

Vice caché : prouver que le défaut précédait la vente

Tout semblait en ordre au moment de l’achat. Quelques semaines plus tard, une panne révèle un problème bien antérieur à la transaction. Notre expert examine le véhicule pour établir l’antériorité du défaut, ce qui permet à notre avocat d’engager le recours, annulation de vente ou remboursement partiel selon la situation.

Garage peu scrupuleux : mettre les faits en face

Travaux non effectués, panne récurrente après réparation, facture gonflée… L’expertise indépendante tranche sans ambiguïté. Confronté à un rapport d’expert agréé, le garage adverse cherche souvent un arrangement plutôt qu’un procès.

Indemnisation insuffisante : contester avec des arguments solides

Votre compagnie d’assurance minimise les dommages ou refuse de vous indemniser correctement ? Notre expert évalue les dégâts de façon objective et indépendante. Si l’offre de l’assureur est en dessous de la réalité, notre avocat engage la contestation avec des preuves en main.

Défaut de fabrication : identifier et engager la responsabilité du constructeur

Certains défauts sont inhérents au véhicule lui-même : conception défaillante, rappel non appliqué, pièce qui cède prématurément sur toute une série. Ces dossiers nécessitent une expertise pointue et une stratégie juridique adaptée. C’est précisément ce que nous apportons.

Votre situation mérite une réponse claire et rapide

Décrivez-nous votre litige en quelques mots ou composez notre numéro directement. Nous revenons vers vous sous une heure, nous analysons votre dossier gratuitement, et nous vous expliquons ce qu’on peut faire. Aucun engagement de votre côté.

FAQ

À quel moment doit-on faire appel à un expert automobile à Lyon ?

Dès que vous identifiez un problème qui ne trouve pas de réponse satisfaisante auprès du vendeur, du garagiste ou de l'assurance. Ne pas agir trop tard est essentiel : les preuves disparaissent, les délais légaux s'écoulent. Le premier contact avec Recourtis est gratuit.

Quelle est la valeur juridique d'un rapport d'expertise ?

Elle dépend directement du statut de l'expert. Nos experts sont agréés par l'État, ce qui leur confère une reconnaissance explicite devant les juridictions civiles et auprès des assureurs. Un rapport de mécano de confiance, aussi honnête soit-il, n'a pas ce poids.

En combien de temps peut-on organiser une expertise à Lyon ?

L'intervention est organisée sous 72h en moyenne. Pour les situations urgentes où le temps est compté, délai légal imminent, véhicule immobilisé, nous mettons tout en œuvre pour agir plus rapidement.

Intervenez-vous aussi en dehors de Lyon ?

Décrivez-nous votre litige en quelques mots ou composez notre numéro directement. Nous revenons vers vous sous une heure, nous analysons votre dossier gratuitement, et nous vous expliquons ce qu'on peut faire. Aucun engagement de votre côté.